index

Regulamin

 

§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego https://hurtowniarossa.pl (dalej: Sklep), w tym zasady składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, form płatności, dostawy towarów, uprawnień Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz tryb zgłaszania i rozpatrywania reklamacji.
Sklep internetowy hurtowniarossa.pl prowadzony jest przez:
Piotr Rossa
ul. Henryka Sienkiewicza 57, 05-082 Stare Babice
NIP: 1182154056
Adres e-mail do kontaktu: info@hurtowniarossa.pl
Telefon kontaktowy: 533 849 065.

Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. oraz Kodeksem cywilnym.

§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://hurtowniarossa.pl.

  2. Sprzedawca – Piotr Rossa prowadzący działalność gospodarczą pod wskazanym powyżej adresem.

  3. Klient/Kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

§3 Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej wersji przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta e-mail.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.

  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową https://hurtowniarossa.pl.

  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz akceptacja niniejszego regulaminu.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail wskazany w formularzu.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  2. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:

    • przelew tradycyjny,

    • szybkie płatności elektroniczne (jeżeli dostępne),

    • systemy płatności online, takie jak PayU czy Przelewy24.

  3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, brak płatności w terminie 5 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6 Dostawa

  1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów (jeśli taka opcja jest dostępna).

  2. Koszt dostawy jest podawany każdorazowo przy składaniu zamówienia i może zależeć od wartości oraz wagi zamówienia.

  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.

§7 Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

  2. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Konsument otrzymał zamówiony towar.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie drogą mailową na adres: info@hurtowniarossa.pl.

  4. Towar należy zwrócić na adres:
    Piotr Rossa, ul. Henryka Sienkiewicza 57, 05-082 Stare Babice.

  5. Koszty zwrotu przesyłki ponosi Konsument, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@hurtowniarossa.pl.

  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać:

    • imię i nazwisko, adres e-mail,

    • numer zamówienia,

    • opis wady lub problemu oraz swoje żądanie.

  4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w innych celach zgodnych z polityką prywatności i przepisami prawa.

  3. Klient ma prawo do wglądu, sprostowania, przenoszenia oraz usunięcia swoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawa o prawach konsumenta.

  3. Regulamin w aktualnej wersji jest dostępny na stronie Sklepu.